Personal Information We Gather

Wenn Sie sich bei unserer Plattform anmelden, benötigen wir bestimmte Grundinformationen, um Ihr Konto einzurichten. Dazu gehören Ihr Name, eine gültige E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort. Diese Daten sind wirklich unerlässlich — ohne sie können wir Ihnen einfach keinen Zugang zu unseren Kursen und Lernmaterialien gewähren.

Während Sie unsere Bildungsangebote nutzen, sammeln wir automatisch Informationen über Ihre Interaktion mit der Plattform. Das umfasst Dinge wie Ihre Kursfortschritte, absolvierte Lektionen, Testergebnisse und die Zeit, die Sie mit verschiedenen Lernmaterialien verbringen. Diese Nutzungsdaten helfen uns dabei, Ihre Lernerfahrung zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte vorzuschlagen.

Data Usage Purposes

Wir nutzen Ihre Daten hauptsächlich, um Ihnen den Zugang zu unseren Bildungsangeboten zu ermöglichen und Ihre Lernerfahrung zu personalisieren. Das bedeutet konkret: Wir zeigen Ihnen die Kurse, die Sie belegt haben, speichern Ihren Fortschritt und stellen sicher, dass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Außerdem nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen Kurse vorzuschlagen, die zu Ihren Interessen und Ihrem bisherigen Lernverhalten passen.

Ein weiterer wichtiger Grund für die Datenverarbeitung ist die Kommunikation mit Ihnen. Wir senden Ihnen wichtige Updates über Ihre Kurse, Erinnerungen an bevorstehende Live-Sessions und Informationen über neue Lerninhalte, die Sie interessieren könnten. Natürlich können Sie jederzeit entscheiden, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten.

• Plattformzugang und -verwaltung: Ihre Kontodaten ermöglichen es Ihnen, sich anzumelden, auf gekaufte Kurse zuzugreifen und Ihre persönlichen Einstellungen zu verwalten.
• Kursbereitstellung und -fortschritt: Wir verfolgen Ihren Lernfortschritt, speichern Ihre Testergebnisse und stellen Zertifikate aus, sobald Sie Kurse erfolgreich abschließen.
• Personalisierung: Basierend auf Ihrem Lernverhalten empfehlen wir relevante Kurse und passen die Lernpfade an Ihre Bedürfnisse an.
• Technische Verbesserungen: Nutzungsdaten helfen uns dabei, Probleme zu identifizieren, die Plattformleistung zu steigern und neue Funktionen zu entwickeln.
• Sicherheit und Betrugsschutz: Wir analysieren verdächtige Aktivitäten, schützen Konten vor unbefugtem Zugriff und sorgen für die Integrität unserer Bildungsplattform.
• Rechtliche Verpflichtungen: Manchmal müssen wir Daten aufbewahren oder verarbeiten, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen.

Information Collected by Third Parties

Unsere Bildungsplattform arbeitet mit verschiedenen externen Dienstleistern zusammen, um Ihnen ein umfassendes Lernerlebnis zu bieten. Diese Partner haben möglicherweise Zugriff auf bestimmte Ihrer Daten, aber nur in dem Umfang, der für ihre spezifischen Dienste erforderlich ist. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und stellen sicher, dass sie ähnlich hohe Datenschutzstandards einhalten wie wir selbst.

Zu den wichtigsten Drittanbietern gehören Zahlungsabwickler, die Ihre Transaktionen sicher verarbeiten, Cloud-Hosting-Dienste, die unsere Infrastruktur bereisstellen, und Analysetools, die uns helfen zu verstehen, wie Sie unsere Plattform nutzen. Einige Kurse können auch Videos oder Materialien enthalten, die von externen Content-Plattformen eingebettet sind.

Data Security and Privacy

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns nicht nur eine rechtliche Pflicht, sondern eine Frage des Vertrauens. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Das beginnt bei der verschlüsselten Übertragung aller Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern und reicht bis zu regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

Alle sensiblen Daten wie Passwörter werden mit modernen Verschlüsselungsverfahren gespeichert — selbst wir können Ihr Passwort nicht im Klartext einsehen. Unsere Mitarbeiter haben nur dann Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn es für ihre Arbeit absolut notwendig ist, und sie sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Aber seien wir ehrlich: Kein System ist zu 100% unknackbar, deshalb empfehlen wir Ihnen auch, selbst auf die Sicherheit Ihres Kontos zu achten — etwa durch ein starkes, einzigartiges Passwort.

Cookie Technologies

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und wichtige Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie zurückkommen. Manche Cookies sind technisch notwendig — ohne sie könnte die Plattform einfach nicht richtig funktionieren.

Wir nutzen verschiedene Arten von Cookies: Sitzungs-Cookies, die nur während Ihres Besuchs aktiv sind und danach automatisch gelöscht werden, sowie dauerhafte Cookies, die längerfristig gespeichert bleiben, um sich Ihre Einstellungen zu merken. Analysebasierte Cookies helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Plattform verwenden, sodass wir sie kontinuierlich verbessern können.

• Notwendige Cookies: Diese sind unerlässlich für grundlegende Funktionen wie Login, Kursnavigation und Warenkorbverwaltung. Ohne sie würde die Plattform nicht ordnungsgemäß funktionieren.
• Funktionale Cookies: Sie speichern Ihre Präferenzen wie Spracheinstellungen, Videoqualität und andere persönliche Anpassungen, damit Sie diese nicht bei jedem Besuch neu einstellen müssen.
• Analyse-Cookies: Diese sammeln anonymisierte Informationen darüber, wie Besucher die Plattform nutzen — welche Seiten sie besuchen, wie lange sie bleiben und wo sie auf Probleme stoßen.
• Cookie-Verwaltung: Sie können die meisten Cookies über Ihre Browsereinstellungen kontrollieren oder blockieren. Beachten Sie aber, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

User Data Control Rights

Sie haben weitreichende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten, und wir respektieren diese vollständig. Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben — das nennt man Auskunftsrecht. Wenn Sie feststellen, dass irgendwelche Informationen falsch oder veraltet sind, haben Sie das Recht, diese korrigieren oder aktualisieren zu lassen.

In bestimmten Situationen können Sie auch die Löschung Ihrer Daten verlangen. Das ist besonders relevant, wenn Sie Ihr Konto schließen möchten oder wenn die Daten nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden. Es gibt allerdings gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die uns daran hindern können, alle Daten sofort zu löschen — etwa bei Rechnungsinformationen.

• Zugangsrecht: Sie können eine strukturierte Übersicht aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern. Wir stellen Ihnen diese Informationen in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung.
• Berichtigungsrecht: Wenn Ihre Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie deren Korrektur verlangen. Das können Sie oft direkt in Ihren Kontoeinstellungen selbst vornehmen.
• Löschrecht: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu fordern — etwa wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen, insbesondere wenn es um Direktwerbung oder Profilbildung geht.
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und sie an einen anderen Anbieter zu übertragen.
• Einschränkung der Verarbeitung: In manchen Fällen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend einschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Data Protection Compliance

Wir verpflichten uns, alle anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften einzuhalten. Das bedeutet, dass wir unsere Datenschutzpraktiken regelmäßig überprüfen und an neue rechtliche Anforderungen anpassen. Unsere Prozesse sind so gestaltet, dass sie internationalen Datenschutzstandards entsprechen, einschließlich der Grundsätze der Datenminimierung, Zweckbindung und Transparenz.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben — etwa Ihre Einwilligung, die Erfüllung eines Vertrags oder ein berechtigtes Interesse. Bei internationalen Datentransfers stellen wir durch entsprechende Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt bleiben. Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, steht Ihnen unser Team zur Verfügung.

Policy Revision Procedures

Diese Datenschutzerklärung ist ein lebendiges Dokument, das wir von Zeit zu Zeit aktualisieren müssen — etwa wenn wir neue Funktionen einführen, rechtliche Anforderungen sich ändern oder wir unsere Datenpraktiken verbessern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren, bevor die Änderungen wirksam werden.

Sie erhalten Benachrichtigungen über wichtige Aktualisierungen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie am Anfang dieses Dokuments. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung akzeptieren Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung.

Additional Policies

Neben dieser allgemeinen Datenschutzerklärung können für bestimmte Dienste oder Nutzerkategorien zusätzliche Richtlinien gelten. Wenn Sie beispielsweise an Live-Webinaren teilnehmen, Gruppenarbeiten durchführen oder Community-Funktionen nutzen, gelten möglicherweise spezifische Verhaltensregeln und Datenschutzbestimmungen für diese Aktivitäten.

Für Unternehmenskunden, die mehrere Nutzerlizenzen erwerben, können besondere Vereinbarungen gelten, die regeln, wie die Daten der Mitarbeiter verarbeitet werden. Wenn Ihre Organisation die Plattform nutzt, sollten Sie sich auch mit den internen Datenschutzrichtlinien Ihres Arbeitgebers vertraut machen. Minderjährige Nutzer benötigen in der Regel die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Dienste — die Details dazu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.